Подробные инструкции по покупке карточек вы можете прочитать в разделе Справочник: Помощь по сайту.

Если на этапе оплаты возникли сбои, деньги с кошелька сняло, но в системе это не учлось и код карточки не выдается, пишите в форму обратной связи, укажите номер счета, который можно посмотреть в истории платежей. Оплата счета активируется вручную по логу системы Webmoney.